¿Qué valor aporta la gestión de las facturas de telecomunicaciones?
Financiera
- Gestión del ciclo de vida del contrato.
- Procedimientos de reclamaciones y abonos.
- Seguimiento y control de facturación.
- Gestión del presupuesto.
- Optimización de la relación Coste/Servicio.
- Contención del coste.
- Gestión de riesgos.
- Previsión de costes.
- Visibilidad y distribución.
Operacional
- Gobierno y cumplimiento de políticas corporativas.
-
- Alineamiento de servicios.
- Planificación de consumos y tareas.
- Tiempo de respuesta.
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- Monitorización del acuerdo de nivel de servicio.
- Gestión de activos y pedidos.
- Integraciones, automatismos y entrega.
- Soporte al empleado.
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4 M € para las reclamaciones a las operadoras de telecomunicaciones.
Red.es ha dotado con 4 millones de euros a la oficina de reclamaciones del Gobierno, para atender las reclamaciones a las operadoras.
4 Claves sobre el conflicto Huawei – 5G
El Gobierno del Reino Unido anunció la pasada semana que vetaba al gigante de las telecomunicaciones chino Huawei para hacer uso de la red 5G del país.
Emprosoft, 35 años de actividad.
Desde junio de 2020 son ya 35 años de actividad, un periodo de grandes cambios en todos los ámbitos, aunque quizá especialmente en el del software y el tecnológico.
SkypeOut la nueva operadora de telefonía fija y móvil de Microsoft.
Según información de la CNMC, Microsoft le ha notificado su intención de convertirse, mediante SkypeOut, en operadora de telefonía.
Impacto del COVID-19 en las Tecnologías de la Información
Según los analistas de la consultora Garner la crisis de COVID-19 provocará una caída de un 8% en el gasto en Tecnologías de la Información en 2020.
Solutions for Telecom Expense Management, which does not depend on operators, since 1985.
Spain - EUROPE
Madrid
Argentina - LATAM
Buenos Aires
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