Un mayor grado de información y conocimiento proporciona una mejor posición negociadora y alineamiento de costes y servicios.
Descarga web
Toda la gestión de facturación se realiza sobre los datos contenidos en los ficheros facilitados por los operadores en sus portales web.
Una vez realizada la descarga de esos archivos ya se pueden comenzar con los procesos mensuales.
Conciliación
Se comprueba que los datos suministrados por el operador concilian con las facturas emitidas.
En caso de discrepancia, elaboramos y entregamos un informe que identifica las diferencias y estima la cantidad a abonar.
Auditoría
Se supervisa que las condiciones pactadas según contrato estén debidamente aplicadas.
Llegado el caso y de forma proactiva se elaboran informes de Reclamación, Regularización y Retribución.
Reclamación.
Incidencia en las tarifas pactadas con el o los operadores.
Regularización.
Supervisión de trimestral o semestral de las cantidades a ajustar según contrato.
Retribución.
Cálculo de importe a retribuir al cliente según tráfico inducido del servicio de Red Inteligente.
Análisis y Mejora
Análisis
– Costes fijos y variables.
– Evolución mensual de cuotas y costes recurrentes comparados con los costes de consumo y variables.
– Asesoría sobre la adecuada proporción en función de tarifas planas y consumos efectivos.
Mejora
– Mayor grado de información y conocimiento.
– Mejor posición negociadora.
– Alineamiento de costes y servicios.
Do you need personalised information ?
We analyze your case for free. One of our consultants will contact you and answer your questions. We will offer you the services and collaboration level that you may need.
%
of cases with positive results at reducing costs.
La gestión de un elevado número de líneas y/o varios operadores
El servicio Gestión de Facturación es un sistema capaz de trabajar con grandes volúmenes de información e integrar en una única plataforma, denominada Plataforma TEM, todos los datos de facturación de los diferentes operadores de telefonía (voz y datos) como Vodafone Empresas, Movistar Empresas, Orange y cualquier operador que facilite su factura en soporte digital.
Puede incorporar también registros detallados de llamadas o CDR, en casos de comunicaciones por VOZ IP o sistemas de comunicaciones unificadas.
En resumen, cualquier registro detallado (base de datos, fichero texto, Excel, etcétera) estructurado y accesible, es susceptible de ser integrado y gestionado a través de este servicio con todas las ventajas que ello conlleva en cuanto al ahorro de costes y optimización de tiempo.
NEWS ON OUR BLOG
4 M € para las reclamaciones a las operadoras de telecomunicaciones.
Red.es ha dotado con 4 millones de euros a la oficina de reclamaciones del Gobierno, para atender las reclamaciones a las operadoras.
4 Claves sobre el conflicto Huawei – 5G
El Gobierno del Reino Unido anunció la pasada semana que vetaba al gigante de las telecomunicaciones chino Huawei para hacer uso de la red 5G del país.
Emprosoft, 35 años de actividad.
Desde junio de 2020 son ya 35 años de actividad, un periodo de grandes cambios en todos los ámbitos, aunque quizá especialmente en el del software y el tecnológico.
Solutions for Telecom Expense Management, which does not depend on operators, since 1985.
Spain - EUROPE
Madrid
Argentina - LATAM
Buenos Aires
Solutions for Telecom Expense Management, which does not depend on operators, since 1985.
Spain - EUROPE
Madrid
Argentina - LATAM
Buenos Aires
© 2020 Emprosoft, S.A. | Legal Notice | Privacy Policy
