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Nuevas especificaciones sobre la portabilidad fija.

15 enero, 2020

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) aprobó recientemente una actualización de las especificaciones técnicas referentes a la portabilidad de líneas fijas.

¿En qué consisten las nuevas especificaciones sobre portabilidad fija?

Dejando claro primero que portabilidad fija es sólo el proceso de traslado de un número de un operador a otro, sin más, es decir que no tiene nada que ver las líneas de datos ni servicios asociados a las mismas, las especificaciones exponen cómo debe ser el proceso de tramitación de intercambios de información entre los operadores, para gestionar las portabilidades y procesar cualquier incidencia o al mecanismo de señalización entre las redes de los operadores.

Nuevas especificaciones sobre la portabilidad fija.

Portabilidades de empresa.

Según explica la CNMC, a partir de ahora se mejoran las portabilidades de empresa, con los nuevos cambios será más fácil tener más información para así acortar los plazos.

Este tipo de portabilidades suelen ser mucho más complicados, por ejemplo con empresas con diferentes sedes y líneas, y se tardaba más en realizar la portabilidad por completo.

Obligación de preservar el número.

Todos los operadores tendrán la obligación de guardar el número de cualquier abonado que se dé de baja sin portarse durante un mes.

Este cambio antes solo aplicaba a los números que se daban de baja pero que habían sido portados previamente, ahora este cambio es para todos.

El objetivo de esta funcionalidad no es otro que ayudar a los usuarios a recuperar su número en caso de haber sido dado de baja sin cambiar de operador, ya sea por deseo del usuario o por error.

Evitar el robo de numeración.

Se incluye también en estas especificaciones un mecanismo de protección en situaciones de robo de la numeración.

Funciona mediante el alta de una incidencia específica en el Sistema de Gestión de Incidencias y el bloqueo de la portabilidad durante un tiempo máximo de 15 días.

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