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Telefonía IP una tecnología en auge.

25 de Enero de 2017

Comunicaciones IP

Las comunicaciones IP dentro de las cuales se encuentran la telefonía IP o voz IP, todo englobado dentro de las comunicaciones unificadas, es la apuesta de todos las empresas del sector (operadores y fabricantes) como una opción de futuro que ya es el presente.

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La apuesta de futuro

En resumen el mercado de servicios de telefonía IP sufrirá un fuerte incremento en su volumen de negocio en los próximos años. En el mercado americano se calcula que este incremento será de un 60% hasta el año 2021 y las claves para este crecimiento serán la mayor adopción de teléfonos inteligentes, la consolidación de las tecnologías actuales, el desarrollo de nuevas aplicaciones para Voz IP y también el crecimiento en la cantidad de alianzas entre operadores y diferentes empresas del sector.

Alianzas

Estas alianzas ya han comenzado, el acuerdo entre Alcatel y VOZ.COM para el desarrollo de comunicaciones es ya un hecho. La compañía española VOZ.COM operador global de soluciones empresariales y la francesa Alcatel referencia en soluciones hardware de telefonía han firmado un acuerdo por el cual las dos compañías desarrollarán conjuntamente soluciones, con el fin de apoyar y potenciar una solución global en telefonía IP para las empresas españolas.

Google también se apunta

Los de Mountain View están ya lanzando Google Voice, proyecto iniciado en 2009 pero al cual no le habían prestado mucha atención en comparación con otros servicios de la compañía.

telefonia ip

La funcionalidad principal de esta aplicación es la de tener un número de teléfono vinculado a una cuenta de usuario y poder realizar y recibir llamadas a través de Internet, con la diferencia de poder hacerlo desde diferentes dispositivos y no sólo desde el teléfono.

Las empresas y la Telefonía IP

Sea cual sea el volumen o tamaño de una empresa, cualquier empresario al que se consulte reconocerá la importancia del teléfono en el desarrollo de su negocio y con toda seguridad comentará la relevancia de otras nuevas vías de comunicación que se han ido incorporando en estos últimos años como el correo electrónico o las videoconferencias.

Aquellas empresas que ya dispongan o tengan la intención de implantar  un sistema de comunicaciones unificadas podrán disfrutar de nuevos servicios añadidos, como la  telefonía IP, sistemas de videoconferencia o acceso a funcionalidades avanzadas además de un sinfín de ventajas que la telefonía tradicional no permite y todo a un precio competitivo.

Gestión de costes y optimización de servicios

Sobre la gestión de le recomendamos consultar el artículo sobre la unificación de costes de telecomunicaciones, facturas operadores, VOZ IP, en él encontrará información más detallada acerca de cómo realizar una gestión integrada incluso con varios operadores y diferentes tipos de líneas.

telefonia ip

En resumen para una gestión eficaz y su posterior optimización se hace necesario e imprescindible el recabar toda la información para:

 

  • Comparativas
  • Imputaciones de costes según el nivel deseado
  • Informes para renegociaciones de acuerdos y tarifas
  • Facturación a terceros (en el caso de ser necesario)
  • Otras aplicaciones que se necesite o desee realizar con estos datos.

 

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