Emprosoft S.A. ofrece servicios de tarificación que le permite obtener toda la información acerca de su tráfico telefónico con la máxima fiabilidad y sin costes de personal.

Consiste en

• Capturar datos de llamadas telefónicas, de forma remota.
• Calcular los costes de cada llamada.
• Publicar la información en Internet.
• Consultar esta información, filtrando según el perfil de cada usuario.

Ventajas

• Administración centralizada
• Autocontrol de los usuarios
• Ahorros en gastos de:
  - Distribución de listados
  - Gestión
  - Actualización de tablas
  - Mantenimiento

Qué es Delta Web

Es una aplicación Web de tarificación que resuelve las demandas actuales.
Algunas de sus características son:

• Multioperador. Delta Web tarifica cualquier operador, incluyendo enlaces o rutas de operadores móviles.
• Multicentral. Captura datos simultáneamente de diferentes centrales Telefónicas. Delta Web gestiona de manera
  centralizada todo el equipamiento telefónico, independientemente de la marca de cada equipo, incluido
   telefonía IP.
• Hasta 16 niveles jerárquicos de asociación
• Acceso mediante claves de acceso o LDAP
• Listados On Line
• Gráficos
• Exportación a Excel, html, etc.
• Autoconsulta: cada usuario puede ver su gasto
• Facilidad de acceso: uso de Internet Explorer
• Gestión de un único sistema = simplicidad de Administración
• Reduce la necesidad de impresión de informes
• Gastos de Distribución = 0
• Utilización de infraestructura existente
• Control de recursos
• Monitoriza el tráfico
  - Elimina la necesidad de formación de personal
  - Permite la captura “invisible” de los datos
  - Seguridad
  - Flexibilidad

Existen alternativas para la captura de datos de centrales remotas.

Buffers remotos que envían los datos acumulados al puesto central mediante TCP/IP.

PC remotos con un programa específico (en Linux) y que luego se transmita la información por IP.

Transferir archivos CDR

Procesar bases de datos (Cisco Call Manager, etc.)

La Base de Datos MS SQL Server permite a los usuarios acceder de forma directa a la información almacenada.

El usuario puede consultar la base de datos y/o crear informes con :
• Crystal Reports
• Microsoft Access
• etc.

Delta Web trata todo tipo de registro de llamadas:

SALIENTE
• Extensión y/o código de acceso
• Fecha y hora de la llamada
• Duración
• Coste
• Número marcado
• Localidad
• Destino (Met., Prov.,Nac.,..)
• Ruta y/o línea de enlace
• Operador

INTERNA
• Extensión
• Fecha y hora de la llamada
• Permanencia
Número de extensión llamante

ENTRANTE
• Extensión
• Fecha y hora de la llamada
• Duración
• Número llamante (Nota: es posible realizar consultas por el número llamante.)
• Ruta y/o línea de enlace

TRÁNSITOS, TRUNK TO TRUNK, RED UNO, etc.

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