Arquitectura

Consiste en:

1. Transmitir estos datos desde los buffers de todas las centrales hacia un puesto cliente Windows, donde serán procesados (tarificados).

2. Al finalizar el tratamiento de cada fichero, se procederá a actualizar la base de datos alojada en el Servidor donde está instalado SQL.

3. El sistema se programará para que lea, de forma secuencial, los diferentes buffer, o Call Manager.

Muchos nuevos modelo de PBX incorporan un puerto IP opcional junto a o en lugar de los puertos serie tradicionales.

Los registros de llamadas que habrían sido enviados previamente a un puerto serie ahora se pueden capturar mediante una conexión TCP/IP vía Ethernet.  En tales casos Delta Web captura las tramas o ficheros que envía el equipo, para su tratamiento, mediante un software apropiado..

A pesar de la mejora en conectividad que proporciona Ethernet, hay varios factores que todavía hacen necesaria la instalación de un búfer en un sistema de recogida de datos.

El buffer IP se instala cerca de la PBX para eliminar los puntos conflictivos tales como routers, switches y cortafuegos. El buffer garantiza que los datos se capturen de forma segura y luego sean transferidos a su destino final.

La primera ventaja es la FIABILIDAD. Muchas centrales dotadas de puerto IP perderán los datos si se produjese una interrupción en la red, aún de pocos minutos.

El BUFFER proporciona la máxima SEGURIDAD. Abrir puertos entrantes en la red de una empresa aumenta los riesgos para la seguridad. El BUFFER envía los datos fuera para que ningún acceso externo sea necesario.

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