CCM Alert es un sistema informático capaz de calcular
el coste de las llamadas salientes que se generan en la compañía
a través del Cisco Call Manager. La información se ofrece
en la pantalla del teléfono y se actualiza cada cierto número de
segundos que define el administrador del sistema. Diseñado con la idea de
convertirse en una herramienta pro-activa para la reducción de
costes, es el resultado de aplicar las últimas
tecnologías y un amplio conocimiento en el mercado de
la tarificación telefónica.
Con la ayuda de esta herramienta es posible obtener resultados
tales como la reducción sustancial del número de
llamadas y crear infraestructuras de comunicaciones más
eficaces y económicas, así como poder
disponer de los costes reales en el momento de producirse.
¡Evita sorpresas sin esperar a la factura!
Realiza el tratamiento apropiado según el tipo de
operador empleado (fijo, móvil, corporativo, etc.).
CCM Alert es compatible, en su versión actual, con todos los
Cisco Call Manager a partir de la versión 3.3. El sistema se encarga
de efectuar el cálculo del coste de la llamada de acuerdo
con las tablas de tarifas apropiadas. Esto es particularmente
apto para el tratamiento de Redes Privadas Virtuales, así como
la tarificación de cualquier operador de telefonía.
CCM Alert tiene capacidad de gestionar un grupo de
extensiones que programa el administrador, lo que permite
escalabilidad en el producto. Desde un grupo pequeño de
extensiones (Comerciales, Atención Telefónica, ACD, etc.) hasta
todas las extensiones conectadas. La licencia es ampliable
facilmente.
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